M-a pus "cel rău" să cumpăr două vouchere la
salonul "Body Contour" pentru o serie de tratamente corporale și faciale, asta după ce am vorbit la telefon cu "patroana", pentru că informațiile erau de natură să producă confuzie: voucherele erau vândute pentru o locație de pe Splai Bahlui, iar pe site apărea că salonul este pe str. Arcu. Vroiam să știu cu certitudine unde anume este pentru că urma să mă programez la tratamente după orele de program și, cu toate lucrările la infrastructură care se desfășoară în oraș, pe Arcu mi-ar fi fost tare peste mână. Doamna mi-a părut tare amabilă. M-a lămurit că salonul s-a mutat pe Splai și mi-a zis că asteaptă s-o sun pentru programare, după ce achiziționez voucherele. Zis și făcut! Doar că atunci când am sunat pentru programare, doamna a început să se plângă că e foarte aglomerat și nu mă poate primi așa cum vreau eu, adică zilnic la ora 17. N-am înțeles de unde provenea aglomerația, pentru că tocmai pentru că nu ai clientelă scoți vouchere la vânzare, nu? Eniuei, am insistat și am stabilit că mă primește totuși azi la ora 17.
Să vă arăt cele două oferte
Destul de tentant, nu?
Azi m-am dus la programare și, după cum am zis, am suferit un șoc. După ce am umblat minute în șir căutând salonul, am sunat-o pe doamna respectivă să mă direcționeze. Răspunsul ei m-a pus deja un pic pe gânduri: "ies eu imediat și vă fac din mână". Așa că am intrat într-un apartament la parterul unei scări de bloc oarecare, condusă de o doamnă "în civil", încălțată cu papuci de casă roz. Ce-am văzut la prima vedere, n-a fost de natură să-mi placă. Ba mai mult, doamna m-a "invitat" să mă descalț pe hol și să mă încalț cu niște șlapi odioși de plastic albastru. "Salonul" este de fapt un apartament confort redus, cu două camere nedecomandate, absolut deloc amenajat în scopul pentru care se vrea a funcționa, fără nici un fel de firmă, afiș sau orice alt semn care ar semnala că acolo este
Body Contour.
Am intrat totuși și înăuntru erau două paturi și ceva aparatură care păreau destul de vechi, prosoape cu aspect ponosit, iar podeaua era acoperită cu mochetă albastră. Totul arăta ca o încropeală pentru a câștiga ceva bani! În cealaltă cameră se mai vedea un pat și picioarele unei doamne, aflată pe el. Deasemeni, în prima cameră era deja o doamna învelită într-un prosop. Am fost invitată să mă dezbrac, moment în care am realizat că n-am ce căuta acolo. I-am zis doamnei că nu mi se pare normal să mă dezbrac într-o încăpere în care mai este o clientă, fără pic de intimitate. Mi s-a spus: "dar, de ce doamna, doar suntem toate femei!" Doar că eu nu-s genul care să socializeze în pielea goală, așa că m-am scuzat, m-am încălțat, mi-am luat haina și poșeta și am plecat.
Aaa, uitam să zic că doamna s-a scuzat cumva spunându-mi că apartamentul e închiriat și de aceea nu a făcut nici un fel de modificare, pentru că nu-i permite proprietarul. Doar că mie nu-mi pasă de lucrurile astea și, chiar dacă e vorba de vouchere, vreau să-mi placă, să mă simt bine acolo unde aleg să merg, pentru că și voucherele sunt cumpărate cu bani munciți și nu-mi bat joc de ei și de mine.
Am sunat deja la FunGroup și am cerut indicații pentru a mi se returna banii, așa că mâine am să le trimit o cerere oficială și, sper să-mi primesc banii cât mai curând. I-am și spus doamnei de la FunGroup că prevăd o avalanșă de cereri de returnare a banilor pentru voucherele de la
"salonul" Body Contour.
Asta e prima experiență negativă pe care o am cu vouchere și sper să fie și ultima.
